Chính Sách Bảo Mật 88clk

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 88clk, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email, số điện thoại liên hệ;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho quá trình xác minh KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa – chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần);
• Mọi thông tin bổ sung bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 88clk, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không lưu vị trí GPS chính xác);
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng;
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (local storage) cần thiết cho phiên đăng nhập;
• Nhật ký giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền;
• Thông tin thiết bị di động (model máy, nhà mạng) nếu sử dụng ứng dụng mobile.

Trong một số trường hợp, 88clk có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), và các nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi) với mục duy nhất là vận hành và cải thiện dịch vụ. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương với dữ liệu bạn tự cung cấp.

Để vận hành dịch vụ, chúng tôi hợp tác với các đối tác được ủy quyền bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp xác minh danh tính, nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), và đơn vị lưu trữ đám mây bảo mật. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi dịch vụ được ủy quyền.

Trong trường hợp bắt buộc, 88clk có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ khi lệnh cấm không được tiết lộ.

Thông tin có thể được chia sẻ khi cần thiết để: ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng nghiêm trọng đối với người dùng khác hoặc nền tảng; điều tra vi phạm điều khoản dịch vụ; bảo vệ tính toàn vẹn và an ninh của hệ thống 88clk.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88clk được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt – ngay cả nhân viên nội bộ 88clk cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cụ thể, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán đầy đủ.

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), tường lửa ứng dụng web (WAF) và đội ngũ an ninh mạng của 88clk hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực. Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng ngay khi được phát hiện.

88clk khuyến khích mạnh mẽ người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trên tài khoản. Tính năng này thêm một lớp bảo mật quan trọng, đảm bảo rằng ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi mã xác nhận OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. 88clk cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 10 ngày làm việc.

Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu AML), ngay cả sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website 88clk. Chúng giúp hệ thống nhận diện thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 88clk. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ tắt các cookie không thiết yếu nếu lo ngại về quyền riêng tư.