Điều Khoản & Điều Kiện 88clk

Để sử dụng dịch vụ của 88clk, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 (hai mươi mốt) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật;
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bản thân;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ;
• Chỉ sử dụng tiền của bản thân để tham gia cá cược – nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

88clk có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào và tạm ngưng tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88clk. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88clk không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Theo quy trình xác minh danh tính bắt buộc, 88clk có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác thực bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực;
• Hộ chiếu (nếu có);
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác nhận phương thức thanh toán.

88clk cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo Chính sách bảo mật của nền tảng và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài xác minh danh tính.

88clk chấp nhận các phương thức nạp tiền sau đây, tất cả đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND):

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay;
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng nội địa khác;
• Thẻ ngân hàng nội địa (ATM/Visa debit);
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng).

Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa tiêu chuẩn: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP). Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì đến 15 phút tùy phương thức.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược sau khi hoàn tất các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ;
• Đã đáp ứng yêu cầu vòng cược (nếu có nhận khuyến mãi);
• Số dư rút tối thiểu: ₫100.000;
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (chính sách chống rửa tiền).

Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn từ 5 đến 30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. 88clk không áp dụng phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể tính phí theo chính sách riêng của họ.

88clk thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: các mẫu giao dịch bất thường, nạp tiền và rút ngay không thông qua hoạt động cá cược thực sự, hoặc sử dụng tài khoản để chuyển tiền cho bên thứ ba. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 88clk phải tuân theo các quy tắc chung sau:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi;
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 88clk có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện người dùng trước khi đặt cược;
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi quyết định cá cược của mình.

Đối với cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League, FIFA World Cup và các giải đấu khác), các quy định bổ sung sau đây được áp dụng:

• Kèo thể thao sẽ bị hủy nếu trận đấu bị hoãn hơn 48 giờ so với lịch thi đấu gốc;
• Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn và không thể tiếp tục, kết quả cược sẽ được xử lý dựa trên tỷ số tại thời điểm dừng (nếu đủ thời gian tối thiểu theo quy định từng môn thể thao);
• Cược trực tiếp (Live betting) được giải quyết theo kết quả chính thức của trận đấu. Tỷ lệ kèo Live có thể thay đổi liên tục – tỷ lệ được chấp nhận là tỷ lệ tại thời điểm 88clk xác nhận đặt cược;
• 88clk sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín quốc tế làm căn cứ quyết định cược.

Các trò chơi casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Rồng Hổ với dealer thật từ Pragmatic Play Live, Evolution Gaming, Ezugi) và các trò chơi nổ hũ – slot (từ Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Habanero, Jili Games) tuân theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp game. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) trung bình của từng game được công bố trong phần thông tin trò chơi. 88clk không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào do nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 88clk đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng. Các điều kiện chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng 100% lên đến ₫10.000.000: yêu cầu vòng cược x20 trên tổng tiền nạp + tiền thưởng;
• Thưởng nạp lại hàng ngày: yêu cầu vòng cược x15;
• Thưởng giới thiệu bạn bè (₫200.000/người): yêu cầu bạn bè nạp và cược tối thiểu ₫500.000;
• Thưởng hoàn tiền (cashback): không yêu cầu vòng cược bổ sung.

88clk nghiêm cấm và tích cực phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần;
• Sử dụng các chiến thuật cược đối lập (hedge betting) nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự;
• Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin với người khác để nhận khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.

Khi phát hiện các hành vi trên, 88clk có toàn quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

88clk không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet phía người dùng;
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả từ các quyết định đó;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, chiến tranh, đình công, hay sự cố hệ thống quy mô lớn.

Trách nhiệm tối đa của 88clk trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Tính chính xác và hợp lệ của thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng;
• Việc bảo mật thông tin đăng nhập và không để người khác truy cập tài khoản;
• Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 88clk không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bản thân tại địa phương;
• Tự kiểm soát hành vi cá cược và chơi trong khả năng tài chính của mình.

88clk có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo;
• Thực hiện các hoạt động có thể gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88clk qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản nợ và tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88clk – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 88clk hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 88clk.

88clk cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ tự bảo vệ gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm nghỉ (time-out), và tự loại trừ. Người chơi cảm thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có hại nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88clk hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ của 88clk chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và hoàn toàn mang tính chất giải trí.

88clk có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với những thay đổi quan trọng, 88clk sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đầy đủ của người dùng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88clk, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. 88clk cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Quyết định cuối cùng của 88clk sau quá trình xem xét được coi là quyết định ràng buộc theo các điều khoản đã thỏa thuận.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 88clk, được coi là một phần không tách rời của điều khoản này. 88clk sử dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật cấp ngân hàng để bảo vệ dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.